Betterway est une solution de compte mobilité destinée aux salariés des entreprises et des collectivités. Elle permet de gérer le forfait mobilités durables et les autres aides au transport versées par l'employeur. La betterway connexion se fait en quelques étapes simples, depuis un ordinateur ou un smartphone. Une fois connecté, vous consultez votre solde, vos dépenses et vos moyens de paiement. Ce guide indépendant vous explique comment accéder à votre espace, activer votre compte et récupérer un mot de passe oublié.
Comment se connecter à son compte Betterway
Betterway gère le compte mobilité que votre entreprise ou votre collectivité met à votre disposition. Pour betterway se connecter, vous avez besoin de l'adresse e-mail enregistrée par votre employeur et de votre mot de passe. Vos identifiants sont créés lors de l'ouverture initiale du compte par votre employeur. Vous ne les choisissez donc pas librement au départ.
Suivez ces étapes pour le betterway login :
- Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur le site officiel gobetterway.fr. Vérifiez l'adresse dans la barre du navigateur avant de saisir vos données.
- Cliquez sur le bouton « Connexion ». Il se trouve généralement en haut à droite de la page.
- Saisissez votre adresse e-mail enregistrée dans le champ prévu, puis votre mot de passe dans le champ « Mot de passe ».
- Cliquez sur le bouton « Se connecter ».
Si la double authentification est activée sur votre compte, une étape supplémentaire s'affiche. Vous devez saisir le code reçu avant d'accéder à votre espace. Ce code est temporaire : utilisez-le rapidement.
Le tableau ci-dessous résume les éléments utiles à la connexion.
| Élément | Détail |
|---|---|
| Site officiel | gobetterway.fr |
| Bouton d'accès | Bouton « Connexion », en haut à droite |
| Identifiants | Adresse e-mail enregistrée et mot de passe |
| Validation | Bouton « Se connecter » |
| Vérification supplémentaire | Code demandé si la double authentification est activée |
Si un message d'erreur apparaît, vérifiez d'abord l'orthographe de votre e-mail. Contrôlez aussi que la touche majuscule n'est pas activée.
Accès sécurisé à votre espace Betterway
Votre compte mobilité contient des données personnelles et des informations de paiement. Betterway protège ces données grâce à plusieurs mesures. L'betterway authentification repose sur les éléments suivants :
Vous pouvez aussi renforcer votre sécurité :
- Choisissez un mot de passe fort et unique, que vous n'utilisez sur aucun autre site.
- Déconnectez-vous après chaque session, surtout sur un appareil partagé.
- Ne communiquez jamais vos identifiants par e-mail ou par téléphone.
Première connexion et activation du compte
Votre première connexion suit en général une invitation de votre employeur. Betterway propose une plateforme RH qui permet aux entreprises de gérer les comptes mobilité de leurs salariés. Votre service RH crée votre compte, puis vous recevez un e-mail avec un lien pour définir votre mot de passe. Les détails de la création du compte sont expliqués sur la page consacrée à l'inscription sur Betterway.
Pour activer votre compte, suivez ces étapes :
- Consultez votre boîte de réception et cherchez l'invitation envoyée par Betterway. Vérifiez aussi le dossier des spams ou des courriers indésirables.
- Ouvrez l'e-mail et cliquez sur le lien d'activation.
- Créez un mot de passe fort dans le champ prévu. Mélangez lettres, chiffres et caractères spéciaux.
- Revenez sur la page de connexion et saisissez votre adresse e-mail et votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur le bouton « Se connecter ».
Vous ne trouvez pas l'invitation ? Contactez votre service RH. Il peut vérifier l'adresse e-mail enregistrée et renvoyer l'invitation. Vous pouvez aussi joindre le support Betterway si le problème persiste.
Que faire en cas d'oubli de mot de passe ?
Un mot de passe oublié ne bloque pas votre compte. Vous pouvez le réinitialiser vous-même pour betterway se connecter à nouveau. Suivez ces étapes :
- Sur la page de connexion, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ».
- Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Betterway, puis validez.
- Consultez votre boîte de réception. Cherchez l'e-mail contenant le lien de réinitialisation et vérifiez le dossier des spams.
- Cliquez sur le lien et créez un nouveau mot de passe fort.
- Revenez sur la page de connexion et connectez-vous avec ce nouveau mot de passe.
Si la double authentification est active, une vérification supplémentaire vous sera demandée. Si vous ne recevez aucun e-mail ou si le lien ne fonctionne pas, contactez le support Betterway ou votre service RH.
Avantages de votre compte Betterway
Votre espace my betterway vous donne accès à votre budget mobilité : forfait mobilités durables, abonnements de transport en commun, prime carburant, crédit mobilité et remboursement des frais de stationnement. Vous payez vos trajets, votre stationnement et vos services de mobilité avec une carte physique ou virtuelle, un IBAN ou Xpay, et vous accédez à une marketplace d'équipements et de services liés à la mobilité. Votre entreprise peut vous verser jusqu'à 500 € défiscalisés et désocialisés via le forfait mobilités durables, et les avantages mobilité Betterway sont détaillés sur une page dédiée. Votre employeur gère votre compte et fixe le montant de votre budget.
